Imagem: Kimberly White/Getty Images
A Amazon enviou uma carta de cessação e desistência à Perplexity, exigindo que a startup retire seu navegador agente de compras baseado em IA, chamado Comet, da loja online. A Amazon alega que o Comet viola seus termos de serviço por não se identificar claramente como um agente de IA ao interagir com o site.
A Perplexity reagiu publicamente em um post de blog intitulado “Bullying não é inovação”, argumentando que seu agente, ao agir sob instruções humanas, possui as “mesmas permissões” de um usuário humano e não precisa de identificação específica.
Este confronto marca a primeira ação legal significativa da Amazon contra uma empresa de IA nesse contexto e destaca o crescente dilema dos agentes de terceiros no e-commerce. A Amazon argumenta que a Perplexity deveria simplesmente identificar seu bot, permitindo que a gigante do varejo decida se quer ou não cooperar — uma postura que a Perplexity afirma ser motivada pelo desejo da Amazon de proteger seus próprios bots e receita de publicidade.
Para o leitor, esta disputa não é apenas sobre dois gigantes da tecnologia; ela estabelece um precedente sobre como os agentes de IA devem operar no comércio eletrônico e se os sites terão o direito de bloquear bots que poderiam potencialmente prejudicar suas vendas e modelos de publicidade.
Quer entender o argumento completo da Amazon sobre a identificação de agentes e por que a Perplexity acredita que esta é uma ameaça à inovação em IA?
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